Comprar<\/strong><\/span><\/h3>\nO processo de compra \u00e9 algo muitas vezes j\u00e1 habitual e inconsciente do consumidor. Seu processo de considera\u00e7\u00e3o vem muito antes da tomada de decis\u00e3o da compra. Para entender melhor, a jornada do consumidor nos ajuda a dividir cada etapa do processo de compra, desde a cria\u00e7\u00e3o de uma necessidade, at\u00e9 o p\u00f3s compra.<\/p>\n
![\"\"](\"http:\/\/alemdojob.ielusc.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/compras-1-300x240.jpg\")
<\/p>\n
Basicamente, esse processo se divide em 3 partes, explicadas a seguir:<\/p>\n
Etapa de conhecimento de marca (<\/b>awareness<\/i><\/b>)<\/b><\/h3>\n
Nessa etapa do processo, a pessoa ainda n\u00e3o tem consci\u00eancia da exist\u00eancia de um problema que precisa de uma solu\u00e7\u00e3o. Normalmente, ela est\u00e1 come\u00e7ando a ter algumas d\u00favidas sobre determinado assunto, mas n\u00e3o entende aquilo como um problema ainda.<\/span><\/p>\nEssa \u00e9 a etapa inicial da jornada do consumidor, o momento ideal para mostr\u00e1-lo que sua empresa domina o assunto e apresenta a solu\u00e7\u00e3o perfeita para aqueles sintomas que ele est\u00e1 come\u00e7ando a apresentar.<\/span><\/p>\nEntretanto, \u00e9 necess\u00e1rio ter cuidado na abordagem durante essa etapa. Como o consumidor ainda n\u00e3o tem consci\u00eancia que tem um problema que deve ser solucionado, ele n\u00e3o est\u00e1 pronto para receber abordagens mais \u201cagressivas\u201d, como propagandas e ofertas de produtos. <\/span><\/p>\nPor isso, o ideal \u00e9 apresentar <\/span>conte\u00fados educativos, com uma vis\u00e3o mais abrangente e gen\u00e9rica<\/b>, para que ele se familiarize com o assunto e saiba reconhecer sozinho sua pr\u00f3pria necessidade. Claro que vale ressaltar que os conte\u00fados devem plantar uma sementinha na cabe\u00e7a do potencial cliente, para que voc\u00ea ajude-o a acreditar que ele tem uma necessidade.<\/span><\/p>\nEsta etapa \u00e9 essencial para que a pessoa crie interesse e avance na jornada, para enfim, realizar a compra.<\/span><\/p>\nEtapa de considera\u00e7\u00e3o (<\/b>consideration<\/i><\/b>)<\/b><\/h3>\n
Quando o consumidor chega nesta etapa, significa que ele j\u00e1 est\u00e1 ciente do problema que tem e est\u00e1 interessado em alternativas interessantes para solucion\u00e1-lo. <\/span><\/p>\nEntretanto, ele ainda n\u00e3o tem conhecimento suficiente sobre o assunto e passa a procurar por op\u00e7\u00f5es que se encaixem no seu perfil de escolha.<\/span><\/p>\nDessa forma, <\/span>os conte\u00fados ofertados nessa etapa precisam ser mais voltados para a solu\u00e7\u00e3o desse problema em espec\u00edfico<\/b>, com orienta\u00e7\u00f5es sobre o assunto e estrat\u00e9gias para resolv\u00ea-lo. <\/span><\/p>\nUma dica importante \u00e9 come\u00e7ar a apresentar seu produto ou servi\u00e7o de modo sutil, ainda sem vend\u00ea-lo, mas que instigue o consumidor a querer conhec\u00ea-lo. Assim ele atrela o seu produto a uma solu\u00e7\u00e3o que lhe interessa e passa a consider\u00e1-lo como uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel para a pr\u00f3xima etapa, a decis\u00e3o de compra.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\nEtapa de decis\u00e3o de compra (<\/b>decision)<\/i><\/b><\/h3>\n
Quando chega nesta etapa, o potencial cliente tem consci\u00eancia n\u00e3o apenas da sua necessidade, como tamb\u00e9m das op\u00e7\u00f5es que o mercado que lhe oferece para solucion\u00e1-la. <\/span><\/p>\nPensando nisso, os conte\u00fados devem ser mais focados nas caracter\u00edsticas que destacam seu produto ou servi\u00e7o, como documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, cases de sucesso, comparativos de mercado, etc. <\/span><\/p>\nNesta parte, o consumidor j\u00e1 entendeu que tem um problema e que sua empresa tem conhecimento sobre o assunto. <\/span>Chegou a hora de convenc\u00ea-lo do porque o seu produto \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para ele<\/b>. Este \u00e9 o momento de abord\u00e1-lo com propaganda e ofertas, a fim de ativar gatilhos mentais que ajudem no processo de decis\u00e3o de compra.<\/span><\/p>\nMas como criar conte\u00fados para cada etapa?<\/b><\/h2>\n
Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece as etapas, deve estar se perguntando quais tipos de conte\u00fados funcionam para cada etapa, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Al\u00e9m disso, como \u00e9 poss\u00edvel cri\u00e1-los e monitorar sua performance dentro da jornada? Para ajudar a responder essas perguntas, selecionamos alguns tipos de materiais e softwares gratuitos que podem te ajudar a constru\u00ed-los.<\/span><\/p>\nBlog posts<\/b><\/h3>\n
Os blog posts s\u00e3o uma excelente alternativa para compartilhamento de conte\u00fados e podem funcionar muito bem em qualquer etapa da jornada do consumidor. Na hora de produzir o conte\u00fado, voc\u00ea deve priorizar informa\u00e7\u00f5es que sejam relevantes para o seu p\u00fablico-alvo, a fim de refor\u00e7ar sua autoridade no assunto e criar um bom relacionamento com ele. <\/span><\/p>\nEntretanto, como se trata de um conte\u00fado majoritariamente escrito, \u00e9 necess\u00e1rio atentar-se a algumas regras de SEO (<\/span>Search Engine Optimization<\/span><\/i>), que basicamente \u00e9 como os algoritmos do Google v\u00e3o interpretar seu conte\u00fado. <\/span><\/p>\nPara isso, separamos algumas ferramentas que podem ajudar na hora de produzir seu material:<\/span><\/p>\nBuzzsumo<\/b><\/h3>\n
O <\/span>Buzzsumo<\/b><\/a> \u00e9 uma ferramenta digital com pacotes gratuitos que te ajuda a planejar conte\u00fados e se antecipar aos algoritmos do Google, de modo a escolher previamente palavras-chaves, conte\u00fados relevantes, entre outras coisas como:<\/span><\/p>\n\n- \n
\n- Encontra o conte\u00fado mais compartilhado para um t\u00f3pico, autor ou dom\u00ednio;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- Permite levantar dados de pesquisas nas redes de at\u00e9 12 meses atr\u00e1s;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- Mostra as atividades no compartilhamento do Twitter, Facebook, LinkedIn e Pinterest;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- Verifica qual o tipo de conte\u00fado (v\u00eddeo, imagem, infogr\u00e1fico) mais compartilhado para um assunto<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Ativa alertas para quando sua palavra chave \u00e9 mencionada, seu \u201ccompetidor\u201d publica um artigo de sucesso, ou publica\u00e7\u00f5es de autores que voc\u00ea selecionar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
![\"Print](\"http:\/\/alemdojob.ielusc.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/BUZZSUMO.png\")
<\/p>\n
<\/h3>\nYoast<\/b><\/h3>\n
O <\/span>Yoast<\/b><\/a> \u00e9 uma ferramenta gratuita permite uma otimiza\u00e7\u00e3o total do seu site pela plataforma WordPress, o que permite que voc\u00ea fa\u00e7a uma an\u00e1lise do seu conte\u00fado de acordo com a interpreta\u00e7\u00e3o dos algoritmos e corrija antes de public\u00e1-lo. Confira algumas das suas funcionalidades:<\/span><\/p>\n\n- \n
\n- An\u00e1lise de meta-descri\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- An\u00e1lise do t\u00edtulo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- Analisa as palavras-chave do seu post<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- An\u00e1lise de alt tag nas imagens do seu post<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Analisa se o seu post tem o tamanho correto para performar bem<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
<\/h3>\nInfogr\u00e1ficos<\/b><\/h3>\n
Os infogr\u00e1ficos est\u00e3o se tornando uma tend\u00eancia nas redes sociais por serem conte\u00fados altamente atrativos, sendo a sa\u00edda perfeita para informar e atrair a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Dessa forma, normalmente s\u00e3o utilizados na <\/span>primeira etapa da jornada (conhecimento)<\/b> e funcionam muito bem como iscas para captar potenciais clientes no caminho entre as redes sociais e plataformas de conte\u00fado, como blogs. <\/span><\/p>\nConfira abaixo uma alternativa para ajudar a criar os melhores infogr\u00e1ficos:<\/span><\/p>\nCanva<\/b><\/h3>\n
O <\/span>Canva<\/b><\/a> \u00e9 uma plataforma digital que disponibiliza milh\u00f5es de fotografias, vetores e ilustra\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de \u00edcones e fontes gratuitas. O usu\u00e1rio tamb\u00e9m possui a op\u00e7\u00e3o para fazer upload de seus pr\u00f3prios arquivos.<\/span><\/p>\nConfira algumas das funcionalidades da plataforma:<\/span><\/p>\n\n- \n
\n- Uma grande variedade de templates para infogr\u00e1ficos e outros materiais para redes sociais<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- Tratamento de imagens com filtros pr\u00e9-definidos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Ferramentas de edi\u00e7\u00e3o para personaliza\u00e7\u00e3o de imagens<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
![\"plataforma](\"http:\/\/alemdojob.ielusc.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/CANVA.png\")
<\/p>\n
<\/h3>\nLanding Pages<\/b><\/h3>\n
As landing pages tem papel essencial nas campanhas digitais pois servem como formul\u00e1rios de coleta de dados dos potenciais clientes, tamb\u00e9m chamados de <\/span>leads<\/span><\/i>. Normalmente s\u00e3o utilizadas nas redes sociais, onde a empresa apresenta um conte\u00fado que \u00e9 atrativo para o usu\u00e1rio e que para acess\u00e1-lo, \u00e9 necess\u00e1rio preencher algumas informa\u00e7\u00f5es nestes formul\u00e1rios.<\/span><\/p>\nEsses dados (e-mail, nome, profiss\u00e3o, pa\u00eds, etc) s\u00e3o fundamentais para a empresa conseguir iniciar uma conversa com esses <\/span>leads<\/span><\/i> e entender seu comportamento. <\/span><\/p>\nSeparamos algumas ferramentas que ajudam a construir landing pages:<\/span><\/p>\nUnbounce<\/b><\/h3>\n
O <\/span>Unbounce<\/b><\/a> \u00e9 uma plataforma para cria\u00e7\u00e3o de landing pages com mais de 85 templates gratuitos e centenas de outros dispon\u00edveis para compra. As p\u00e1ginas s\u00e3o customiz\u00e1veis para atender as necessidades de cada cria\u00e7\u00e3o. A ferramenta permite construir, testar e publicar sua landing page sem precisar de nenhum conhecimento pr\u00e9vio de programa\u00e7\u00e3o. Eles permitem um trial gr\u00e1tis.<\/span><\/p>\n![\"plataforma](\"http:\/\/alemdojob.ielusc.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/UNBOUNCE-1.png\")
<\/p>\n
LeadPages<\/b><\/h3>\n
O <\/span>LeadPages<\/b><\/a> tamb\u00e9m funciona como uma plataforma para cria\u00e7\u00e3o de landing pages e disponibiliza uma grande variedade de templates e fontes. Ele \u00e9 f\u00e1cil de usar e tamb\u00e9m n\u00e3o exige conhecimento pr\u00e9vio de programa\u00e7\u00e3o. Com o trial gr\u00e1tis, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel criar <\/span>lead boxes<\/span><\/i>, que s\u00e3o janelas de pop-ups, e analisar os resultados pelo Analytics da pr\u00f3pria plataforma.<\/span><\/p>\n![\"Print](\"http:\/\/alemdojob.ielusc.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/LEADPAGES.png\")
<\/p>\n
E-mail Marketing<\/b><\/h3>\n
O e-mail marketing \u00e9 uma das t\u00e9cnicas mais utilizadas na jornada do consumidor, pois \u00e9 normalmente onde se inicia uma conversa mais pr\u00f3xima entre a empresa e o potencial cliente. A partir do momento que voc\u00ea consegue criar uma base de e-mails captados pelas landing pages, \u00e9 poss\u00edvel compartilhar conte\u00fados exclusivos via e-mail e preparar o usu\u00e1rio para a fase de decis\u00e3o de compras. <\/span><\/p>\nPara ajudar na constru\u00e7\u00e3o do layout e disparo dos seus e-mail marketings, separamos uma indica\u00e7\u00e3o de uma ferramenta interessante abaixo.<\/span><\/p>\nMailChimp<\/b><\/h3>\n
O <\/span>MailChimp<\/b><\/a> \u00e9 uma plataforma com planos gratuitos que facilita muito quando o assunto \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o o disparo de email-mkt. Com uma grande variedade de templates j\u00e1 responsivos, ele tamb\u00e9m disponibiliza a op\u00e7\u00e3o de contas de m\u00faltiplos usu\u00e1rios e coment\u00e1rios dentro do editor, o que agiliza e facilita o processo de cria\u00e7\u00e3o entre equipes.<\/span><\/p>\nAl\u00e9m disso, ele disponibiliza uma s\u00e9rie de benef\u00edcios, como:<\/span><\/p>\n\n- \n
\n- Segmenta\u00e7\u00e3o de <\/span>mailing list <\/span><\/i>por comportamento, prefer\u00eancias e vendas anteriores<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- Automatiza\u00e7\u00e3o de disparos de e-mail<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- Dados sobre quem recebeu, abriu, clicou e onde clicou<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- \n
\n- Automatiza\u00e7\u00e3o com remarketing para pessoas que n\u00e3o abriram campanhas anteriores<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Localiza\u00e7\u00e3o e engajamento de seus usu\u00e1rios<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
![\"Mailchimp\"](\"http:\/\/alemdojob.ielusc.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/MAILCHIMP.png\")
<\/p>\n
<\/h3>\nE-commerce<\/b><\/h3>\n
Com o enorme crescimento da cultura digital nos \u00faltimos anos, a grande maioria das pessoas passa boa parte do seu dia conectados. Seja no computador da empresa ou no smartphone, estamos quase sempre online e cada vez mais buscamos servi\u00e7os que satisfa\u00e7am nossas necessidades com rapidez e praticidade.<\/span><\/p>\nPercebe-se ent\u00e3o que possuir um e-commerce \u00e9 uma grande oportunidade de aumentar as receitas da empresa, pois atrav\u00e9s dele voc\u00ea tem um ponto de venda online 24 horas por dia, pode mant\u00ea-lo com um custo muito baixo e vai estar sempre presente quando seus clientes precisarem.<\/span><\/p>\nSe o seu medo \u00e9 ter muitas dificuldades na implanta\u00e7\u00e3o de um e-commerce para a sua empresa ou ter que arcar com custos muito altos para criar e manter o site online, separamos uma dica de plataforma que te permitem criar uma loja virtual com muita facilidade e por um custo muito baixo. <\/span><\/p>\nWix<\/b><\/h3>\n
O <\/span>Wix<\/b><\/a> \u00e9 uma plataforma que te permite criar v\u00e1rios tipos de sites. Eles oferecem templates, d\u00e3o dicas de como otimizar seu SEO e tem uma plataforma de cria\u00e7\u00e3o muito intuitiva que permite al\u00e9m de criar sites para PC, tamb\u00e9m otimiz\u00e1-los para as telas de celulares. <\/span><\/p>\nA plataforma possui um plano gratuito para um site comum, mas para poder publicar seu e-commerce \u00e9 necess\u00e1rio assinar um plano premium. N\u00e3o \u00e9 de gra\u00e7a, mas sai muito mais em conta que encomendar de uma ag\u00eancia especializada. Al\u00e9m disso, a plataforma de e-commerce do Wix \u00e9 muito simples e completa. Dentro dela \u00e9 poss\u00edvel configurar diversas formas de pagamento e utilizar plataformas de pagamento como PagSeguro e PayPal.<\/span><\/p>\n![\"Wix](\"http:\/\/alemdojob.ielusc.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/WhatsApp-Image-2019-11-22-at-20.58.12.jpeg\")
<\/p>\n
<\/h3>\nMaterial Gr\u00e1fico para Redes Sociais<\/b><\/h3>\n
Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode precisar de ferramentas que auxiliem na cria\u00e7\u00e3o de materiais de apoio para redes sociais, como posts, web banners, entre outros. Esses materiais normalmente s\u00e3o utilizadas em todas as etapas da jornada, principalmente na primeira e na \u00faltima. Para isso existem algumas plataformas para simplificar e facilitar o processo de cria\u00e7\u00e3o. Alguns deles s\u00e3o:<\/span><\/p>\nFreePik<\/b><\/h3>\n
<\/p>\nEssa \u00e9 a etapa inicial da jornada do consumidor, o momento ideal para mostr\u00e1-lo que sua empresa domina o assunto e apresenta a solu\u00e7\u00e3o perfeita para aqueles sintomas que ele est\u00e1 come\u00e7ando a apresentar.<\/span><\/p>\n Entretanto, \u00e9 necess\u00e1rio ter cuidado na abordagem durante essa etapa. Como o consumidor ainda n\u00e3o tem consci\u00eancia que tem um problema que deve ser solucionado, ele n\u00e3o est\u00e1 pronto para receber abordagens mais \u201cagressivas\u201d, como propagandas e ofertas de produtos. <\/span><\/p>\n Por isso, o ideal \u00e9 apresentar <\/span>conte\u00fados educativos, com uma vis\u00e3o mais abrangente e gen\u00e9rica<\/b>, para que ele se familiarize com o assunto e saiba reconhecer sozinho sua pr\u00f3pria necessidade. Claro que vale ressaltar que os conte\u00fados devem plantar uma sementinha na cabe\u00e7a do potencial cliente, para que voc\u00ea ajude-o a acreditar que ele tem uma necessidade.<\/span><\/p>\n Esta etapa \u00e9 essencial para que a pessoa crie interesse e avance na jornada, para enfim, realizar a compra.<\/span><\/p>\n Quando o consumidor chega nesta etapa, significa que ele j\u00e1 est\u00e1 ciente do problema que tem e est\u00e1 interessado em alternativas interessantes para solucion\u00e1-lo. <\/span><\/p>\n Entretanto, ele ainda n\u00e3o tem conhecimento suficiente sobre o assunto e passa a procurar por op\u00e7\u00f5es que se encaixem no seu perfil de escolha.<\/span><\/p>\n Dessa forma, <\/span>os conte\u00fados ofertados nessa etapa precisam ser mais voltados para a solu\u00e7\u00e3o desse problema em espec\u00edfico<\/b>, com orienta\u00e7\u00f5es sobre o assunto e estrat\u00e9gias para resolv\u00ea-lo. <\/span><\/p>\n Uma dica importante \u00e9 come\u00e7ar a apresentar seu produto ou servi\u00e7o de modo sutil, ainda sem vend\u00ea-lo, mas que instigue o consumidor a querer conhec\u00ea-lo. Assim ele atrela o seu produto a uma solu\u00e7\u00e3o que lhe interessa e passa a consider\u00e1-lo como uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel para a pr\u00f3xima etapa, a decis\u00e3o de compra.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Quando chega nesta etapa, o potencial cliente tem consci\u00eancia n\u00e3o apenas da sua necessidade, como tamb\u00e9m das op\u00e7\u00f5es que o mercado que lhe oferece para solucion\u00e1-la. <\/span><\/p>\n Pensando nisso, os conte\u00fados devem ser mais focados nas caracter\u00edsticas que destacam seu produto ou servi\u00e7o, como documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, cases de sucesso, comparativos de mercado, etc. <\/span><\/p>\n Nesta parte, o consumidor j\u00e1 entendeu que tem um problema e que sua empresa tem conhecimento sobre o assunto. <\/span>Chegou a hora de convenc\u00ea-lo do porque o seu produto \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para ele<\/b>. Este \u00e9 o momento de abord\u00e1-lo com propaganda e ofertas, a fim de ativar gatilhos mentais que ajudem no processo de decis\u00e3o de compra.<\/span><\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece as etapas, deve estar se perguntando quais tipos de conte\u00fados funcionam para cada etapa, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Al\u00e9m disso, como \u00e9 poss\u00edvel cri\u00e1-los e monitorar sua performance dentro da jornada? Para ajudar a responder essas perguntas, selecionamos alguns tipos de materiais e softwares gratuitos que podem te ajudar a constru\u00ed-los.<\/span><\/p>\n Os blog posts s\u00e3o uma excelente alternativa para compartilhamento de conte\u00fados e podem funcionar muito bem em qualquer etapa da jornada do consumidor. Na hora de produzir o conte\u00fado, voc\u00ea deve priorizar informa\u00e7\u00f5es que sejam relevantes para o seu p\u00fablico-alvo, a fim de refor\u00e7ar sua autoridade no assunto e criar um bom relacionamento com ele. <\/span><\/p>\n Entretanto, como se trata de um conte\u00fado majoritariamente escrito, \u00e9 necess\u00e1rio atentar-se a algumas regras de SEO (<\/span>Search Engine Optimization<\/span><\/i>), que basicamente \u00e9 como os algoritmos do Google v\u00e3o interpretar seu conte\u00fado. <\/span><\/p>\n Para isso, separamos algumas ferramentas que podem ajudar na hora de produzir seu material:<\/span><\/p>\n O <\/span>Buzzsumo<\/b><\/a> \u00e9 uma ferramenta digital com pacotes gratuitos que te ajuda a planejar conte\u00fados e se antecipar aos algoritmos do Google, de modo a escolher previamente palavras-chaves, conte\u00fados relevantes, entre outras coisas como:<\/span><\/p>\n O <\/span>Yoast<\/b><\/a> \u00e9 uma ferramenta gratuita permite uma otimiza\u00e7\u00e3o total do seu site pela plataforma WordPress, o que permite que voc\u00ea fa\u00e7a uma an\u00e1lise do seu conte\u00fado de acordo com a interpreta\u00e7\u00e3o dos algoritmos e corrija antes de public\u00e1-lo. Confira algumas das suas funcionalidades:<\/span><\/p>\n Os infogr\u00e1ficos est\u00e3o se tornando uma tend\u00eancia nas redes sociais por serem conte\u00fados altamente atrativos, sendo a sa\u00edda perfeita para informar e atrair a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Dessa forma, normalmente s\u00e3o utilizados na <\/span>primeira etapa da jornada (conhecimento)<\/b> e funcionam muito bem como iscas para captar potenciais clientes no caminho entre as redes sociais e plataformas de conte\u00fado, como blogs. <\/span><\/p>\n Confira abaixo uma alternativa para ajudar a criar os melhores infogr\u00e1ficos:<\/span><\/p>\n O <\/span>Canva<\/b><\/a> \u00e9 uma plataforma digital que disponibiliza milh\u00f5es de fotografias, vetores e ilustra\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de \u00edcones e fontes gratuitas. O usu\u00e1rio tamb\u00e9m possui a op\u00e7\u00e3o para fazer upload de seus pr\u00f3prios arquivos.<\/span><\/p>\n Confira algumas das funcionalidades da plataforma:<\/span><\/p>\n As landing pages tem papel essencial nas campanhas digitais pois servem como formul\u00e1rios de coleta de dados dos potenciais clientes, tamb\u00e9m chamados de <\/span>leads<\/span><\/i>. Normalmente s\u00e3o utilizadas nas redes sociais, onde a empresa apresenta um conte\u00fado que \u00e9 atrativo para o usu\u00e1rio e que para acess\u00e1-lo, \u00e9 necess\u00e1rio preencher algumas informa\u00e7\u00f5es nestes formul\u00e1rios.<\/span><\/p>\n Esses dados (e-mail, nome, profiss\u00e3o, pa\u00eds, etc) s\u00e3o fundamentais para a empresa conseguir iniciar uma conversa com esses <\/span>leads<\/span><\/i> e entender seu comportamento. <\/span><\/p>\n Separamos algumas ferramentas que ajudam a construir landing pages:<\/span><\/p>\n O <\/span>Unbounce<\/b><\/a> \u00e9 uma plataforma para cria\u00e7\u00e3o de landing pages com mais de 85 templates gratuitos e centenas de outros dispon\u00edveis para compra. As p\u00e1ginas s\u00e3o customiz\u00e1veis para atender as necessidades de cada cria\u00e7\u00e3o. A ferramenta permite construir, testar e publicar sua landing page sem precisar de nenhum conhecimento pr\u00e9vio de programa\u00e7\u00e3o. Eles permitem um trial gr\u00e1tis.<\/span><\/p>\n O <\/span>LeadPages<\/b><\/a> tamb\u00e9m funciona como uma plataforma para cria\u00e7\u00e3o de landing pages e disponibiliza uma grande variedade de templates e fontes. Ele \u00e9 f\u00e1cil de usar e tamb\u00e9m n\u00e3o exige conhecimento pr\u00e9vio de programa\u00e7\u00e3o. Com o trial gr\u00e1tis, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel criar <\/span>lead boxes<\/span><\/i>, que s\u00e3o janelas de pop-ups, e analisar os resultados pelo Analytics da pr\u00f3pria plataforma.<\/span><\/p>\n O e-mail marketing \u00e9 uma das t\u00e9cnicas mais utilizadas na jornada do consumidor, pois \u00e9 normalmente onde se inicia uma conversa mais pr\u00f3xima entre a empresa e o potencial cliente. A partir do momento que voc\u00ea consegue criar uma base de e-mails captados pelas landing pages, \u00e9 poss\u00edvel compartilhar conte\u00fados exclusivos via e-mail e preparar o usu\u00e1rio para a fase de decis\u00e3o de compras. <\/span><\/p>\n Para ajudar na constru\u00e7\u00e3o do layout e disparo dos seus e-mail marketings, separamos uma indica\u00e7\u00e3o de uma ferramenta interessante abaixo.<\/span><\/p>\n O <\/span>MailChimp<\/b><\/a> \u00e9 uma plataforma com planos gratuitos que facilita muito quando o assunto \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o o disparo de email-mkt. Com uma grande variedade de templates j\u00e1 responsivos, ele tamb\u00e9m disponibiliza a op\u00e7\u00e3o de contas de m\u00faltiplos usu\u00e1rios e coment\u00e1rios dentro do editor, o que agiliza e facilita o processo de cria\u00e7\u00e3o entre equipes.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, ele disponibiliza uma s\u00e9rie de benef\u00edcios, como:<\/span><\/p>\n Com o enorme crescimento da cultura digital nos \u00faltimos anos, a grande maioria das pessoas passa boa parte do seu dia conectados. Seja no computador da empresa ou no smartphone, estamos quase sempre online e cada vez mais buscamos servi\u00e7os que satisfa\u00e7am nossas necessidades com rapidez e praticidade.<\/span><\/p>\n Percebe-se ent\u00e3o que possuir um e-commerce \u00e9 uma grande oportunidade de aumentar as receitas da empresa, pois atrav\u00e9s dele voc\u00ea tem um ponto de venda online 24 horas por dia, pode mant\u00ea-lo com um custo muito baixo e vai estar sempre presente quando seus clientes precisarem.<\/span><\/p>\n Se o seu medo \u00e9 ter muitas dificuldades na implanta\u00e7\u00e3o de um e-commerce para a sua empresa ou ter que arcar com custos muito altos para criar e manter o site online, separamos uma dica de plataforma que te permitem criar uma loja virtual com muita facilidade e por um custo muito baixo. <\/span><\/p>\n O <\/span>Wix<\/b><\/a> \u00e9 uma plataforma que te permite criar v\u00e1rios tipos de sites. Eles oferecem templates, d\u00e3o dicas de como otimizar seu SEO e tem uma plataforma de cria\u00e7\u00e3o muito intuitiva que permite al\u00e9m de criar sites para PC, tamb\u00e9m otimiz\u00e1-los para as telas de celulares. <\/span><\/p>\n A plataforma possui um plano gratuito para um site comum, mas para poder publicar seu e-commerce \u00e9 necess\u00e1rio assinar um plano premium. N\u00e3o \u00e9 de gra\u00e7a, mas sai muito mais em conta que encomendar de uma ag\u00eancia especializada. Al\u00e9m disso, a plataforma de e-commerce do Wix \u00e9 muito simples e completa. Dentro dela \u00e9 poss\u00edvel configurar diversas formas de pagamento e utilizar plataformas de pagamento como PagSeguro e PayPal.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode precisar de ferramentas que auxiliem na cria\u00e7\u00e3o de materiais de apoio para redes sociais, como posts, web banners, entre outros. Esses materiais normalmente s\u00e3o utilizadas em todas as etapas da jornada, principalmente na primeira e na \u00faltima. Para isso existem algumas plataformas para simplificar e facilitar o processo de cria\u00e7\u00e3o. Alguns deles s\u00e3o:<\/span><\/p>\nEtapa de considera\u00e7\u00e3o (<\/b>consideration<\/i><\/b>)<\/b><\/h3>\n
Etapa de decis\u00e3o de compra (<\/b>decision)<\/i><\/b><\/h3>\n
Mas como criar conte\u00fados para cada etapa?<\/b><\/h2>\n
Blog posts<\/b><\/h3>\n
Buzzsumo<\/b><\/h3>\n
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Yoast<\/b><\/h3>\n
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Infogr\u00e1ficos<\/b><\/h3>\n
Canva<\/b><\/h3>\n
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Landing Pages<\/b><\/h3>\n
Unbounce<\/b><\/h3>\n
<\/p>\nLeadPages<\/b><\/h3>\n
<\/p>\nE-mail Marketing<\/b><\/h3>\n
MailChimp<\/b><\/h3>\n
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E-commerce<\/b><\/h3>\n
Wix<\/b><\/h3>\n
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Material Gr\u00e1fico para Redes Sociais<\/b><\/h3>\n
FreePik<\/b><\/h3>\n
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<\/p>\n![\"FlatIcon\"](\"http:\/\/alemdojob.ielusc.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FLATICON.png\")
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